核酸检测为何一直不出结果?滁州市民发热就医指南官方回应来了

市民来电

近日，自己在琅琊新区政府前核酸检测小屋进行核酸检测，但至今未出结果，请核实处理。

市卫健委回复

近日，因采集量大，加之医务人员超负荷工作和职业暴露等因素叠加，现检测报告出具时间将有所延长。市卫生健康委正在不断优化工作程序，改善服务质量，请市民及时关注微信小程序“滁州核酸检验”查询核酸检测报告。

知识延伸

近日，由于医务人员职业暴露和优先保障医疗资源等因素，部分核酸检测小屋暂停采样工作，后续将根据实际情况适时开启，望广大市民积极响应政府要求非必要不采样、不检测，尽量减少采样时被感染的风险。

市民来电

目前主城区有哪些医院开设发热门诊？

市卫健委回复

目前滁州市第一人民医院（南区、北区）、滁州市中西医结合医院、安徽涵博健康集团医院（皖东人民医院）、滁州市第五人民医院、滁州名儒妇产专科医院均开设发热门诊。

知识延伸

1. 市民出现发热症状如何预处理？

建议出现发热等症状的患者优先通过互联网医院网上发热门诊进行健康咨询、用药指导等相关诊疗服务，降低交叉感染风险。其中，滁州市第一人民医院和滁州市中西医结合医院已开展互联网问诊业务，详情请关注医院微信公众号。

2. 可以提前到医院囤买解热镇痛药品吗？

因该类药品供不应求，为避免药物浪费，按照急危重以及发热患者出现不适反应优先原则，建议普通市民不浪费医药资源。

3. 为什么普通门诊开不到解热镇痛药品？

开具此类药品需要前往发热门诊。

4. 儿童发热到哪里就诊？

14周岁以下儿童到市一院儿童院区发热门诊就诊。

5. 阳性患者可以到医院看其它专科疾病吗？

可以。需要做好个人防护。

来源：滁州市12345政务服务便民热线