滁州某滁州房地产经纪有限公司关于租房乱扣费?官方回复来了!

问：领导好，本人是滁州学院学生，因学校未提前告知暑期是否可以留校，遂提前租房以备放假备考研究生。于6月6日与滁州优客房地产经纪有限公司签订为期三个月的租房合同，缴纳三个月的租金和额外一个月租金作为押金。6月9日得知学校可以留校，此时拨打客服电话要求退房，客服此时说要扣一个月租金加上这几天的租金。于是我考虑了一下，于11日决定退房，此时客服却变卦直接说扣除两个月租金，这是不满足合同要求的!合同上写的是退房扣一个月租金，未使用的满月租金退回，押金只有毁坏东西时作赔偿使用，然而此公司却说合同怎么解读他们说了算，那这样的话还签合同干嘛呢!仗着自己是公司来欺负学生，对没有收入的学生来说这一个月租金已经非常多了，请领导明察秋毫，为滁院学生做主，合同见附件。

答： 尊敬的来信人： 您好！

2022年6月15日上午，我局工作人员联系优客房地产经纪有限公司负责人，经协调，优客房地产经纪有限公司同意退还相关费用。

2022年6月15日上午11时50分，我局工作人员积极联系您，告知您我局已与优客房地产经纪公司协调完毕，该公司同意退还相关费用。

以上办理情况已于2022年6月15日上午11时50分通过电话3082312如实告知您，您表示满意。

来源:滁州市人民政府留言板