车辆乱停放、生活垃圾不及时清理……滁州这里物业被投诉!

物业干啥啥不行，要钱排名前列名

内容：

多次反馈事项一直没有解决，一直要物业费 两个问题：1、问题没解决我又没有权力拒绝缴纳物业费，2、空置房缴纳物业费是否必须要根据物业的要求缴纳物业费。

答：

尊敬的来信人：您好！

经了解，来安县城市花园芙蓉园小区由来安碧桂园房地产开发有限公司投资建设，于2015年12月31日交付，由碧桂园生活服务集团股份有限公司来安分公司提供服务。

关于您反映的物业问题。对于您反映小区车辆乱停放、生活垃圾不及时清理等物业管理问题，来安县住建局已督促物业公司加强内部管理，提高工作人员服务意识与责任心。对于您反映问题，物业公司已联系业主，排名前列时间予以处理。

关于空置房物业费收取问题。根据来价费（2011）51号文件第十六条：业主（或物业使用人）办理物业交付使用手续后，连续六个月或六个月以上未入住的空置物业及入住后长期未使用的空置物业（水、电、气均未使用），业主应当向物业服务企业书面备案，按约定或规定交纳50%的物业综合服务费。

感谢您对我们工作的理解和支持。

来源：滁州市人民政府